Почему касса не пробивает чек: алгоритм диагностики
ККТ · Диагностика
ККТ · Диагностика
Материал iT-Контроль · Авторский обзор iT-Контроль
Что важно знать
Ошибка может быть связана с драйвером, соединением, состоянием ФН, кассовой сменой или настройками учётной программы.
Практические рекомендации
Зафиксируйте текст ошибки; проверьте питание и подключение; состояние смены и ФН; связь с ОФД; версию драйвера; пробитие тестового чека из утилиты производителя; затем интеграцию с 1С. Не сбрасывайте настройки без резервной копии.
Материал носит информационный характер. Требования зависят от категории товара, конфигурации и условий работы. Проверяйте актуальные нормативные документы и инструкции производителя.
Источник по теме: 1С:ИТС / официальный информационный ресурс ↗. Текст подготовлен самостоятельно, не является перепечаткой.